Para emitir CFDI en México, necesita un PAC (Proveedor Autorizado de Certificación). El PAC es quien "timbra" su factura — le pone el sello digital del SAT que la hace válida legalmente. Hay más de 70 PACs autorizados en el país, pero la calidad, precio, servicio y estabilidad técnica varían enormemente. Un PAC inestable le cuesta ventas, relaciones con clientes y horas de frustración cuando no puede facturar.
Qué hace exactamente el PAC
- Recibe su XML de factura (generado por su software de facturación).
- Valida que los datos cumplan con el estándar del SAT (versión 4.0).
- Genera el Timbre Fiscal Digital (UUID) — el "sello" que hace válida la factura.
- Devuelve el XML timbrado a su software.
- Envía copia al SAT.
Todo esto ocurre en menos de 3 segundos. Si tarda más, su PAC tiene problemas de infraestructura.
Cómo elegir PAC: los criterios reales
| Criterio | Qué evaluar | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Uptime | 99.5%+ de disponibilidad | Caídas frecuentes los días 1 y 15 del mes |
| Velocidad de timbrado | Menos de 3 segundos | Timbrados que tardan 10+ segundos |
| Soporte técnico | Disponible en horario laboral, respuesta rápida | "Mandamos ticket y nadie responde" |
| Precio por timbre | $0.30-$1.50 por timbre (volumen) | Cargos ocultos por complementos, cancelaciones |
| Certificación SAT vigente | Aparece en la lista actual del SAT | No aparece en sat.gob.mx/cs/Satellite |
| API documentada | Si su software necesita integración, mínimo REST API | Documentación desactualizada o inexistente |
Software de facturación: ¿incluye PAC o lo contrato aparte?
Hay dos modelos en el mercado:
- Software con PAC integrado: FacturaSimple, Facturama, Contpaqi. Usted paga una sola suscripción que incluye todo: software + timbrado. Es más simple y económico para PyMEs.
- Software sin PAC: Usted contrata el software por un lado y compra timbres por otro. Más flexible si tiene requerimientos específicos, pero más complejo de administrar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de PAC?
Sí, en cualquier momento. Sus CFDI ya timbrados son válidos independientemente del PAC que los generó. El UUID y el sello digital pertenecen al SAT, no al PAC. Lo que cambia es su proveedor futuro — los CFDI anteriores no se afectan.
¿Si mi PAC cierra, pierdo mis facturas?
No. Todas las facturas están registradas en el SAT. Además, su software de facturación debe almacenar los XML timbrados. Si su PAC desaparece, usted simplemente cambia a otro PAC y sigue operando. Por eso es clave guardar sus XML localmente y no depender 100% del PAC para su resguardo.
¿Cuántos timbres necesito al mes?
Cuente: facturas de venta + complementos de pago + notas de crédito + CFDI de nómina + Cartas Porte. Un negocio con 50 ventas mensuales y 20 complementos de pago usa ~70-80 timbres/mes. Compre con margen — quedarse sin timbres a mitad de mes es un problema operativo serio.
Software + PAC integrado: una sola suscripción, cero fricciones
No compre timbres por separado. FacturaSimple incluye timbrado ilimitado con PAC certificado por el SAT.