El comercio electrónico en República Dominicana crece aceleradamente. Pero muchas tiendas online no tienen clara su obligación de emitir e-CF para cada venta, ni cómo integrarlo en su plataforma sin que el proceso afecte la experiencia de compra del cliente.
¿Las ventas online requieren e-CF?
Sí. Cada venta realizada a través de una tienda online, app móvil o cualquier canal digital es una transacción comercial que requiere su comprobante fiscal correspondiente. La naturaleza del canal (físico o digital) no cambia la obligación fiscal.
Opciones de integración del e-CF en una tienda online
| Tipo de integración | Descripción | Para quién |
|---|---|---|
| Plugin/módulo nativo | Extensión de WooCommerce, Shopify o similar | Tiendas en plataformas populares |
| API de e-CF | Conexión directa entre la tienda y el software de e-CF | Desarrolladores propios |
| Webhook post-pago | Al confirmar el pago, se trigger automáticamente la emisión del e-CF | Tiendas con pasarela integrada |
| Semi-manual | El administrador emite el e-CF manualmente al procesar cada pedido | Tiendas con poco volumen |
Flujo ideal del e-CF en una venta online
- Cliente realiza la compra y paga (tarjeta, transferencia, cash on delivery).
- Al confirmar el pago, el sistema genera automáticamente el e-CF B02 (o B01 si el cliente proporcionó su RNC).
- El e-CF se transmite a la OFV de la DGII automáticamente.
- El cliente recibe el e-CF como PDF por email junto con la confirmación del pedido.
- El e-CF queda registrado en el 607 del período sin intervención manual.
El campo RNC en el checkout
Si desea que sus clientes empresariales puedan pedir un B01, agregue un campo opcional de "RNC" en el checkout de su tienda. Si el cliente lo proporciona, la plataforma emite B01; si no, emite B02.
Preguntas frecuentes
¿Necesito emitir e-CF aunque el cliente nunca lo pida?
Sí. La obligación es del emisor, no del comprador. Cada venta debe tener su e-CF, independientemente de si el cliente lo solicita.
¿Las plataformas internacionales como Shopify están homologadas con la DGII?
Shopify en sí no está homologado. Necesita un plugin o conector que conecte Shopify con un software de e-CF homologado en República Dominicana.
¿Qué pasa con las ventas que se cobran en efectivo al hacer la entrega?
Deben emitir el e-CF al momento del cobro, no al hacer el pedido. El repartidor puede usar la app del software de e-CF en su teléfono para emitirlo en el momento.
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