Si vende al público en comercio minorista, AFIP le exige un controlador fiscal — instrumento que genera tickets o facturas B/C directamente homologadas por el organismo. No es opcional, no es "cuando pueda comprarlo": sin controlador fiscal, su comercio puede ser clausurado en la primera inspección. El controlador fiscal es el "candado" de AFIP sobre sus ventas al público.
¿Quién necesita controlador fiscal?
| Actividad | ¿Controlador fiscal? |
|---|---|
| Comercio minorista (kiosco, almacén, tienda) | Sí, obligatorio |
| Restaurante, bar, café | Sí, obligatorio |
| Servicios profesionales (contador, abogado, médico) | No (factura electrónica) |
| E-commerce sin local físico | No (factura electrónica) |
| Venta mayorista B2B exclusiva | No (factura electrónica) |
Controlador fiscal de nueva tecnología (CFNT)
Desde 2017, AFIP obliga a usar controladores de "nueva tecnología" que se conectan a internet y reportan automáticamente cada ticket emitido. Los controladores viejos fueron discontinuados. Características del CFNT:
- Conexión permanente a internet (AFIP recibe cada ticket en tiempo real).
- Memoria fiscal certificada que no se puede alterar.
- Genera código QR en cada ticket para verificación del consumidor.
- Emite facturas B/C y tickets sin valor fiscal (nota de venta) desde el mismo equipo.
Marcas y costos
| Marca | Modelo | Costo aprox. |
|---|---|---|
| Hasar | SMH/PT-250F, SMH/PT-1000F | $350.000-$600.000 |
| Epson | TM-T900FA | $400.000-$700.000 |
| Moretti | CR-35 | $300.000-$500.000 |
El costo del controlador es deducible de Ganancias como amortización de equipo. Si está como RI, puede acreditar el IVA de la compra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar solo factura electrónica en mi comercio?
Si vende al público (consumidor final), AFIP exige controlador fiscal para las ventas en mostrador. La factura electrónica vía web service es para ventas B2B o ventas online donde no hay un punto de venta físico con atención al público. Hay excepciones por actividad — consulte con su contador.
¿El controlador fiscal se puede integrar con mi sistema de gestión?
Sí. Los controladores de nueva tecnología tienen protocolo de comunicación estándar que cualquier software de punto de venta puede utilizar. Su sistema de gestión envía la orden de impresión y el controlador genera el ticket con CAE. Los mejores sistemas integran punto de venta + facturación + inventario con el controlador fiscal.
¿Qué pasa si se rompe el controlador?
Debe tener un plan B: otro controlador fiscal de respaldo, o emitir facturas electrónicas manuales por el web service de AFIP hasta que repare el equipo. Documentar la avería y el período sin controlador le protege ante una eventual inspección. Sin plan B, está vendiendo sin comprobante = clausura.
Sistema de gestión que se conecta a su controlador fiscal
Punto de venta, facturación electrónica e inventario integrados. Un clic = ticket con CAE en su controlador.